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深圳家政类上门服务系统小程序开发核心功能介绍

同城预约、上门服务、到店核销家政系统,用户端、服务端、门店端各端相互依赖又相互独立,支持选择项目、选择服务人员、选择门店多种下单方式,支持上门服务和到店核销两种服务方式,支持自营和多商家联营两种运营模式,同时支持多城市并且设置每个城市专属服务项目。

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上门服务系统小程序开发平台运营模式1
自营模式(派单)
端口:用户端+后台管理
服务模式:上门服务

订单模式:用户直接下单后台分配给服务人员+用户直接选择服务人员+后台派单


上门服务系统小程序开发平台运营模式2
自营模式(派单+抢单)
端口:用户端+服务端+后台管理
服务模式:上门服务

订单模式:用户直接下单后台分配给服务人员+用户直接选择服务人员+服务人员抢单


上门服务系统小程序开发平台运营模式3
多商家联营模式
端口:用户端+服务端+商家端+后台管理
服务模式:上门服务+ 到店核销
订单模式:用户直接下单后台分配给服务人员+用户直接选择服务人员+服务人员抢单+商家抢单分配给服务者


用户视角说明

预约时间
根据自己的工作休息时间,合理的安排服务上门的时间段,减少了繁琐的沟通环节
选择服务者
不再为随机匹配的服务者烦心,根据服务者填写信息还有其他用户的评价,选择更合适的人选
服务者视角说明
更智能更高效的安排工作,在互联网+高速发展的今天,解决电话约定、工作群安排、甚至口头确定的家政订单分配方式
订单管理
详细规范的订单管理,可根据时间和状态自定义筛选,对自己的工作记录以及佣金更清晰明了
时间设置
精确到按30分钟划分时间段,提前规划自己的工作时间,避免和用户时间的冲突,全职兼职都可以灵活安排

上门服务系统小程序开发重要功能模块

1 服务分类
二级分类自由设置,首页是否展示单独控制
2 多城市
自由设置开放城市,出行费单独设置,每个城市专属项目
3 会员充值
灵活设置会员分类,享受会员折扣权益
4 平台优惠券
平台通用满减券+平台项目满减券+平台口令满减券
5 多规格
单规格+多规格 满足不同场景需求
6 出行
免出行+公交车+出租车,多种方式
7 选择服务者
可直接确定服务人员,无需再分配
8 后台添加服务人员
帮助大龄服务人员使用系统,无需他们手动注册
9 区域项目
可以设置为城市专属项目,其他城市不显示,因地制宜的运营
10 自定义退款金额
退款金额后台设定,灵活度更高,服务人员出行费单独设置
11 后台操作流程
后台可以操作订单流程,应对突发状况
12 充值余额
支持充值余额,用余额下单,增加客户粘性
13 评论管理
好评率、好评、中评、差评、图片评论独立筛选
14 数据大屏
各种数据大屏显示,及时了解平台运营情况
15 职能分类
对服务人员按职能分类,用户操作更加明了
16 保证金
门店和服务人员缴纳,强有力的保障服务质量
17 财务管理
门店和服务人员独立钱包,报表统计,灵活设置结算周期
18 处罚
用户投诉订单时,平台根据情况扣除门店和服务人员保证金
19 签到
服务人员实时签到,及时更新位置,计算更准确的出行费,
20 到店核销
门店设置自己的专属项目,用户下单后去门店体验
21 店铺券
门店设置,只可以门店项目使用,增加门店订单量
22 自定义开关时间
服务人员根据自己的实际情况设置可预约时间
23 更多接单模式
服务人员抢单+门店抢单+平台分配门店
24 门店项目
当平台项目无法满足门店服务时,门店可创建自己专属项目
25 补差价
服务人员根据现场情况和客户协商服务价格,用户直接补差价
26 加项
客户有新的服务需求时,直接加项目,无需重新下单


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图片来源pixabay